鐵道限定 | 墨爾本→阿德萊德火車(The Overland) 豪華鐵路探險 | 墨爾本出發(英文)

• 所引述的每人價格均以澳大利亞元表示，有效期從2024年4月1日至2025年3月31日。
• 旺季/週末假期/學生假期團位及火車位容易客滿，如遇客滿需多退少補更換其他替代或升等火車艙等，出票前本公司有權調整火車票價由於淡旺季跟滿位狀況，如價格高於原售價您可選擇接受或退費，出票後則不能異動行程
• 當以下條件達成時，您的預訂即確認（您與我們之間的合同即生效）：
  • 您已經進行了預訂並向我們提供了處理您的要求所需的所有必要信息；
  • 您已按照這些預訂條件支付了我們的金額（以及在預訂時支付的任何其他金額）；以及我們已向您發送了預訂確認書。
  • 我們一旦確認您的預訂，即開始為您提供服務。這包括（通常）在旅行前進行的重要工作，以安排和協調您的旅程交付。您還會得到我們預訂的好處。
• 如果我們因其他原因取消了您的旅程（請參見下文的不可抗力），則您將被提供（由您選擇）收到的所有款項的退款，如果適當，將提供與之相當質量的替代旅程或信用票據。
• 如果由於維多利亞州或南澳大利亞州政府決定停止資助Overland號而取消了《印度太平洋號》的鐵路旅行，則我們將退還您支付的所有款項。
• 在法律允許的最大範圍內，如果您的旅程或特定旅程服務因任何原因而取消，我們將不會對您遭受的任何其他損失或費用負責（例如，未包含在您的旅程中的機票、保險和簽證費用）。
• 由於旅行業的動態性，我們可能偶爾需要對您的旅程及其包含的行程（包括列車外遊）進行修訂或修改，您確認我們有權這樣做。大多數更改不會有重大影響。如果我們了解到對您的旅程行程或其包含的行程進行了任何重大更改，且這些更改在很大程度上減損了旅程的整體特點或價值（我們確定它仍然可以進行），則我們將在合理時間內通知您，並且您可以選擇：
  • 繼續進行旅程，此時我們將根據我們合理行事確定的價值減少向您退款的金額；或
  • 取消您的旅程，此時我們將退還我們在那時收到的旅程價格。
• 強烈建議您在旅程期間有足夠的保險。我們建議購買全面的旅行保險，以涵蓋取消、醫療要求、醫療撤離、行李和額外費用。您可以自行選擇保險公司。我們強烈建議您在支付訂金時購買保險。這是因為從那時起可能需要支付取消費。
• 您有責任確保您具有適當的健康和體能水平進行旅程。對於所有鐵路旅程（除Overland號外，在特定情況下我們將僅提出要求），您必須在我們發出預訂確認書後的合理時間內完成我們的旅行體能表格，並在出發前的任何情況下都要這樣做。
• 如果我們在我們提醒您完成體能表格後的合理時間內未完成體能表格，我們可能會取消您的預訂或拒絕讓您登上，而無需任何退款權利。
• 特別飲食要求必須在我們發出預訂確認書後的7天內通知我們。
• 報到：您必須在您的最終旅行文件上註明的地點與我們的代表報到，報到時間如下：
  對於《甘號》、《印度太平洋號》和《偉大南方號》：在預定出發時間之前不超過2.5小時，並且最晚在預定出發時間的1小時前報到；以及對於Overland號，在預定出發時間之前不超過一小時，並且最晚在預定出發時間的30分鐘前報到。
• 報到時，您必須向代表展示適當的身份證明文件。
• 所有鐵路旅程均完全禁止吸煙，符合相關州政府法規。您不得在火車上吸煙（包括電子煙）。
• 對於未使用的任何旅程服務，無論是由於選擇還是由於延遲到達或提前離開，都不會退款。這包括商業運輸未按照時間表運行的情況，對此我們不承擔責任。如果您晚抵達或提前離開的原因是由於我們的疏忽，則不適用此條款。
• 我們及我們的供應商可能在旅程中拍攝您和您的活動的照片或錄像，以識別您。我們保留使用任何圖像和/或錄像作為宣傳和營銷目的的權利。您同意此使用並承認您將不獲得任何支付或其他補償。如果您不同意使用您的圖像或肖像，請在您的旅程開始前至少21天通知我們。

【穿著裝備】

• 我們推薦您穿著舒適的休閒裝和步行鞋出行。
• 由於澳洲內陸地區溫差較大，請同時攜帶保暖和防暑衣物和用具，如保暖外套、長袖衣褲、帽子、太陽眼鏡、防曬霜、防蚊液和水壺等。

【車上消費】

• 我們的列車服務包含了全部車上餐飲和下車遊覽（除付費升級專案外），您不需要再額外支付任何費用。
• 隨身攜帶信用卡或現金可以用於付費升級下車遊覽或沿途購買紀念品。

【隨身行李】

• 我們推薦您攜帶小型手提行李存放包廂，以便隨時取用日用品和保暖衣物等。

【托運行李】

• 黃金包廂乘客可以每人托運2 x 30 公斤行李，鉑金包廂乘客可以每人托運3 x 30 公斤行李。
• 請在辦理火車check in 的時候將托運行李交給我們的工作人員辦理托運手續。
• 由於機艙空間的限制，建議的客人在進入包廂前檢查好行李
  托運行李服務辦理將在開車前1小時關閉，請註意安排時間，托運行李不能在旅途中提取。
• 您還可以免費帶一件小型手提行李，手提行李請不要辦理托運

【出發Check in】

• Check in 將於火車出發前2.5 小時開始，於出發前1 小時前關閉。
• Check in 時請出示火車預定訂單號和有效護照。

【禁煙政策】

• 所有列車及車站均根據國家有關政府規定實行禁止吸煙，包括電子香煙。

【電源】

• 列車提供澳洲電源插座