铁道限定 | 墨尔本→阿德莱德火车(The Overland) 豪华铁路探险 | 墨尔本出发(英文)

• 所引述的每人价格均以澳大利亚元表示，有效期从2024年4月1日至2025年3月31日。
• 旺季/周末假期/学生假期团位及火车位容易客满，如遇客满需多退少补更换其他替代或升等火车舱等，出票前本公司有权调整火车票价由于淡旺季跟满位状况，如价格高于原售价您可选择接受或退费，出票后则不能异动行程
• 当以下条件达成时，您的预订即确认（您与我们之间的合同即生效）：
  • 您已经进行了预订并向我们提供了处理您的要求所需的所有必要信息；
  • 您已按照这些预订条件支付了我们的金额（以及在预订时支付的任何其他金额）；以及我们已向您发送了预订确认书。
  • 我们一旦确认您的预订，即开始为您提供服务。这包括（通常）在旅行前进行的重要工作，以安排和协调您的旅程交付。您还会得到我们预订的好处。
• 如果我们因其他原因取消了您的旅程（请参见下文的不可抗力），则您将被提供（由您选择）收到的所有款项的退款，如果适当，将提供与之相当质量的替代旅程或信用票据。
• 如果由于维多利亚州或南澳大利亚州政府决定停止资助Overland号而取消了《印度太平洋号》的铁路旅行，则我们将退还您支付的所有款项。
• 在法律允许的最大范围内，如果您的旅程或特定旅程服务因任何原因而取消，我们将不会对您遭受的任何其他损失或费用负责（例如，未包含在您的旅程中的机票、保险和签证费用）。
• 由于旅行业的动态性，我们可能偶尔需要对您的旅程及其包含的行程（包括列车外游）进行修订或修改，您确认我们有权这样做。大多数更改不会有重大影响。如果我们了解到对您的旅程行程或其包含的行程进行了任何重大更改，且这些更改在很大程度上减损了旅程的整体特点或价值（我们确定它仍然可以进行），则我们将在合理时间内通知您，并且您可以选择：
  • 继续进行旅程，此时我们将根据我们合理行事确定的价值减少向您退款的金额；或
  • 取消您的旅程，此时我们将退还我们在那时收到的旅程价格。
• 强烈建议您在旅程期间有足够的保险。我们建议购买全面的旅行保险，以涵盖取消、医疗要求、医疗撤离、行李和额外费用。您可以自行选择保险公司。我们强烈建议您在支付订金时购买保险。这是因为从那时起可能需要支付取消费。
• 您有责任确保您具有适当的健康和体能水平进行旅程。对于所有铁路旅程（除Overland号外，在特定情况下我们将仅提出要求），您必须在我们发出预订确认书后的合理时间内完成我们的旅行体能表格，并在出发前的任何情况下都要这样做。
• 如果我们在我们提醒您完成体能表格后的合理时间内未完成体能表格，我们可能会取消您的预订或拒绝让您登上，而无需任何退款权利。
• 特别饮食要求必须在我们发出预订确认书后的7天内通知我们。
• 报到：您必须在您的最终旅行文件上注明的地点与我们的代表报到，报到时间如下：
  对于《甘号》、《印度太平洋号》和《伟大南方号》：在预定出发时间之前不超过2.5小时，并且最晚在预定出发时间的1小时前报到；以及对于Overland号，在预定出发时间之前不超过一小时，并且最晚在预定出发时间的30分钟前报到。
• 报到时，您必须向代表展示适当的身份证明文件。
• 所有铁路旅程均完全禁止吸烟，符合相关州政府法规。您不得在火车上吸烟（包括电子烟）。
• 对于未使用的任何旅程服务，无论是由于选择还是由于延迟到达或提前离开，都不会退款。这包括商业运输未按照时间表运行的情况，对此我们不承担责任。如果您晚抵达或提前离开的原因是由于我们的疏忽，则不适用此条款。
• 我们及我们的供应商可能在旅程中拍摄您和您的活动的照片或录像，以识别您。我们保留使用任何图像和/或录像作为宣传和营销目的的权利。您同意此使用并承认您将不获得任何支付或其他补偿。如果您不同意使用您的图像或肖像，请在您的旅程开始前至少21天通知我们。

【穿著装备】

• 我们推荐您穿著舒适的休闲装和步行鞋出行。
• 由于澳洲内陆地区温差较大，请同时携带保暖和防暑衣物和用具，如保暖外套、长袖衣裤、帽子、太阳眼镜、防晒霜、防蚊液和水壶等。

【车上消费】

• 我们的列车服务包含了全部车上餐饮和下车游览（除付费升级专案外），您不需要再额外支付任何费用。
• 随身携带信用卡或现金可以用于付费升级下车游览或沿途购买纪念品。

【随身行李】

• 我们推荐您携带小型手提行李存放包厢，以便随时取用日用品和保暖衣物等。

【托运行李】

• 黄金包厢乘客可以每人托运2 x 30 公斤行李，鉑金包厢乘客可以每人托运3 x 30 公斤行李。
• 请在办理火车check in 的时候将托运行李交给我们的工作人员办理托运手续。
• 由于机舱空间的限制，建议的客人在进入包厢前检查好行李
  托运行李服务办理将在开车前1小时关闭，请注意安排时间，托运行李不能在旅途中提取。
• 您还可以免费带一件小型手提行李，手提行李请不要办理托运

【出发Check in】

• Check in 将于火车出发前2.5 小时开始，于出发前1 小时前关闭。
• Check in 时请出示火车预定订单号和有效护照。

【禁烟政策】

• 所有列车及车站均根据国家有关政府规定实行禁止吸烟，包括电子香烟。

【电源】

• 列车提供澳洲电源插座